医院统计管理工作刍议衢州市中医院病案统计室()周群医疗统计信息是医疗卫生信息的主体，是社会经济信息的重要组成部份，为适应社会主义市场经济体制下医院发展的需要，建立一套适合医院现代化管理的信息系统和一支精于的统计队伍，已成为医院发展的必然趋势，而统计的重点是为医院决策管理层及各科室服务，为院领导的宏观管理和决策提供依据。统计管理作为医院管理的一项基础性工作，正越来越引起人们的重视，现谈一点本人的看法。一、建立以业务科室为主的管理模式目前常见的医院统计管理的模式是：设置专门的统计科室，配置专职统计员，独立行使统计信息的收集、调查、分析等职能，并具体负责统计资料的汇总上报等。这种管理模式因岗位明确，便于管理而被医院所采用。但面对时代的发展与进步，面对医院在市场环境下的改革，面对卫生事业现代化管理水平不断提高，而体现出其存在着缺陷：其一，专职统计员缺乏临床科室业务工作实践，对医院各科业务熟悉程度不够，统计数据的取得不直接，做统计分析时难以与业务实际相结合，侧重综合性而缺乏专业性。其二，专职统计员岗位少，日常工作多忙于资料搜集、报表生成、汇总上报，而少于信息调研、分析利用。笔者认为：医院各业务科室应设兼职统计员，人员配置上以熟练掌握本科业务，并热爱统计工作为标准。兼职统计员业务上接受专职统计员的指导，基础资料由各科兼职统计员完成．并履行上承下达的任务。这种管理方式优点为：1．统计资料源于基层，不仅专业性强，而且更贴近实际，2．专职统计员把更多的时间和精力放在统计调研、统计分析、统计监督和咨询服务等方面。也就是说，以业务科室为主的统计管理模式，真正实现统计资料源于业务，又服务于业务，促进业务的发展。二、统计工作的科学化管理现代化的医疗统计信息管理，可以为医院的管理与发展提供信息支持，随着我国医药卫生体制改革的不断深入，各项改革配套措施相继出台并逐步到位，而目前许多医院的统计管理只局限于单机运行统计软件，这与集医院业务管理、行政管理、财务管理、后勤物资管理为一体的医院管理是不相适应的，统计手段的滞后给医院综合管理带来了诸多负面影响，而统计信息在管理上有三大优点：其一，它是医院宏观管理和科学决策的依据；其二，它是检查监督医院各项计划实施进展的依据；其三，它是医院合理开发和有效利用人力、物力、财力资源的依据。因此，大力开发统计工作的现代化管理，建立起科学合理的统计信息服务体系、把统计工作逐步纳入以办公自动化网络中来，普及微机使用、软件汇报、网络输出，利用信息技术提高统计信息的准确性、及时性、系统性、精炼性、适用性。对实现医院的科学化管理，提高医院的整体水平有着十分重要的意义。三、强化人员素质。提高专业水平科学地运用统计分析方法和先进的技术设备来开发医疗统计信息，这对统计人员政治、业务素质的要求越来越高，统计人员要有紧迫感、使命感，自我加压、自学充电、接受终身教育，医院应把统计工作列入议事日程，培养一批具有认真负责的精神，以及既有良好的统计学知识和基本的医学知识又能掌握国家的政策法规、经济管理、微机操作的统计人才。只有这样才能使统计部门能够真正成为医院管理者提供论证数据，咨询建议、对策方略的“参谋部”，而不仅仅是“数据库”，从而为医院管理科学化奠定基础。． t四、综合利用统计分拆医院要竞争中获得发展，必须要加强医院管理，现代化的医院管理离不开科学的决策，科学的决策离不开及时、准确的统计数据与医院信息，对医院来说，必须改变传统的统计资料单独编报，单独分析的做法，把医疗质量统计、医疗效率统计、经济效益统计、社会效益统计等资料有机地结合起来分析。使信息资源共享，资料综合利用，充分发挥统计信息为社会、为经济服务的作用。总之，医院统计工作将会越来越显示其重要性，同时也会有层出不穷的新问题需要我们不断思考和探索，我们只有努力搞好自身建设，对工作内容进行不断的开拓，才能使统计工作在医院管理中显示出无可替代的作用，从而更好地为决策者服务。